Avere SKY a casa tua è semplice: scegli l’offerta migliore
per le tue esigenze. Puoi recarti in uno SKY Center oppure richiedere
direttamente dal sito il tuo appuntamento con un installatore
SKY, in grado di raggiungerti tempestivamente in ogni parte d’Italia.
SKY rende ancora più facile e vantaggiosa la tua scelta di una televisione
davvero all’avanguardia con l’installazione gratuita della parabola
e del Decoder a casa tua, scegliendo un abbonamento con almeno
due pacchetti.
Un installatore SKY verrà a casa tua per predisporre la ricezione del
segnale, posizionando la parabola sul tetto del tuo palazzo, o sul balcone,
o realizzando semplicemente la connessione, garantendoti sempre un servizio
professionale, rapido e personalizzato. Il personale SKY è preparato
per esaminare caso per caso le esigenze di installazione,
fornendoti sempre le soluzioni più funzionali per rispondere alle tue
necessità
Dopo
selezione e corsi di aggiornamento, siamo tra i 210 tecnici autorizzati
alla prestazione di servizi o realizzazione d'impianti come:
PRONTO
SKY
MULTIVISION
MY
SKY
DECODER
"HD"
MULTIUTENZA
RESIDENZIALE
Il
servizio è esteso anche alle manutenzioni necessarie ai clienti
SKY per i loro impianti.
per
accedere al servizio di assistenza da parte di un tecnico SKY, il cliente
deve sempre contattare il centralino al
numero 199 100 400,
spiegando
il difetto lamentato a questo punto l'operatore, dopo le verifiche del
caso ed i tentativi di ripristino, accertato il malfunzionamento a casa
del cliente, aprirà un "foglio di lavoro" che sarà
inviato allo SKY CENTER di competenza assegnando automaticamente l'intervento
ad un tecnico di zona o (per impianti particolarmente complessi) allo
stesso che ha realizzato l'impianto in precedenza, autorizzandolo immediatamente
ad eseguire l'intervento.
Si
rammenta che il cliente NON DOVRA' MAI PAGARE ALCUNA SOMMA direttamente
al tecnico che esegue l'intervento.
Penserà
direttamente SKY a fatturare il dovuto al cliente, secondo le modalità
con cui paga l'abbonamento